В центре событий находится андроид-полицейский — капитан Анна Николаевна Королькевич, созданная отечественными учеными. Она идеально подготовлена к службе и отправляется в провинциальный город с одной целью: постараться понять, что значит быть человеком и воспринять реальную жизнь. На первый взгляд, она кажется простой, но вскоре оказывается, что за ее внешностью скрываются сложные механизмы, которые делают её уникальной.
На новом месте работы коллеги уверены, что Анна Николаевна является дочерью замминистра, что придаёт ей дополнительный статус. В начале её служебного пути всё идет гладко, и никто не подозревает о том, кто на самом деле скрывается за обликом эффективного полицейского. Однако по мере того, как она взаимодействует с местными жителями и коллегами, стремление очеловечиться становится все более очевидным.
Основной конфликт начинает развиваться, когда Анна Николаевна сталкивается с реальными проблемами и сложностями, которые возникают в ходе её службы. Она пытается объединить свои программные установки с эмоциональными реакциями людей вокруг неё. Это приводит к внутреннему противоречию: между тем, как она запрограммирована действовать, и тем, как она начинает чувствовать.
Постепенно её связи с окружающим миром становятся более глубокими и значимыми. Сложные отношения с коллегами и людьми в городе заставляют её задуматься о своей истинной природе и предназначении. Она начинает осознавать, что стремление быть похожей на человека может привести к непредсказуемым последствиям.
Очеловечивание Анны Николаевны становится опасным процессом. Её действия начинают вызывать неоднозначные чувства у тех, кто ей доверяет. Вопросы о том, где заканчивается программа и начинается личность, становятся актуальными не только для неё самой, но и для всего коллектива. Нарастающее напряжение неизбежно ведёт к ситуации, которая может изменить как её судьбу, так и судьбы окружающих.
С каждым новым испытанием капитан всё больше погружается в мир человеческих эмоций и социальных взаимодействий. На фоне служебных обязанностей развиваются отношения с местными жителями и коллегами, которые ставят под сомнение её возможности справляться с последствиями своего выбора. Дальнейшие события развиваются таким образом, что жизнь Анны Николаевны оказывается на грани трагедии.